那覇市の歯医者、さき山歯科クリニック。歯のクリーニングから矯正、インプラントまで、TEL・FAX 098-862-1375

コミュニュケーション、スキルアップ、人間力育成

スタッフ育成:背景画像

スタッフ育成には、
1:コミュニュケーションを中心とした楽しい職場環境、
2:セミナー、ミーティングを通じたスキルアップ、
3:歯科医療、医院環境を充実させる事を通じた人間力の向上
以上の「3つの柱」を中心に行っております。

コミュニュケーション

毎朝のミーティング、サンキューメッセージ

ミーティングとサンキューメッセージ

当院では毎朝20~30分程ミーティングを行っています。

その際、スタッフのみでの本日、前日の患者情報や治療内容の申し送りを行うのですが、その前にサンキューメッセージと言うコーナーを設けています。

これは院長の私も含め全員が身の回りの人間、物事に対して感謝の言葉を伝える時間としています。10人いれば結構な時間になりますが、これは全員毎日行っています。
毎日大変と思うかも知れませんが、些細な事でも構わないのです。他者がしてくれた当たり前と思われる事に感謝の気持ちを持ち、また感謝するセンサーを張って欲しいのです。

やはりスタッフ間、患者様への言葉が多いのですが、家族や、テレビのスポーツ選手に向けられる事もあります。
最初は気恥ずかしい感じも有り ましたが、今では朝から大爆笑や感心させられる事、そして全員涙を流しながらスタッフのメッセージを聞き入る事もあります。

このサンキューメッセージには思わぬ副産物もあります。当院のスタッフはとっさのスピーチや発言が凄く上手く出来る様になりました。また物事に対して積極的に行動出来るようになった気もします。

ベトナム研修旅行写真

スタッフだけの懇親会、学びと癒しの研修旅行

月に1回、診療後に懇親会(スタッフのみ参加)を開く様にしています。
希望者のみですが、食事しながらの女子会みたいな物です。一応医院のテーマを決めてもらっていますが、ドクターは参加していませんので、何を話し合っているかあまり把握していません。ただ遅い時間まで非常~に盛り上がっているようです。(笑)

1:コミュニュケーションを中心とした楽しい職場環境
2:セミナー、ミーティングを通じたスキルアップ
3:歯科医療、医院環境を充実させる事を通じた人間力の向上

この「基本理念」以外にも↑↓ 様々な情報を公開しています。ぜひご覧ください。

当院の初診の半数は、ご紹介の患者様です。

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当院は診療情報を取得・活用することにより、質の高い医療の提供に努めています。正確な情報を取得・活用するため、マイナ保険証の利用にご協力をお願いいたします。
◆医療情報・システム基盤整備体制充実加算(初診時) 加算1 4点、加算2 2点(マイナ保険証を利用した場合)

心から安心して相談できる歯科医院をお探しの方は、ぜひどうぞ
医療法人さき山歯科クリニック TEL・FAX 098-862-1375
診療時間/午前の部 9:00~13:00 午後の部 14:00~17:00 休診日・日曜・月曜(祝日診療有/契約駐車場完備)
〒900-0015 那覇市久茂地2-6-20 久高木材ビル2F

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