2018.1.18記載
第5回歯科甲子園(D1グランプリ)において、顧客満足度全国1位の栄誉と、栄え在る銀賞を受賞できた事、その詳細をスマイートの記事でご紹介いたします。
画像のクリックで、スマイート33号表面と中面をダウンロードできます。(PDF形式)
<掲載内容:表面>
院長コメント
第5回歯科甲子園(D1グランプリ)当日の発表内容を写真入りで詳しくまとめています。
(*当院は第1回〜第5回まで連続出場しています。)
慈善事業のサポート
さき山歯科では、定期クリーニングで来院して頂いた方のお会計の一部を、ボランティア先へ、また売上の一部を被災地へ寄付しております。
・日本赤十字社「平成29年7月5日からの大雨災害義援金」へ150,000円を寄付
(*いつも皆様のご協力に感謝しております。ありがとうございます。)
勉強してきました
7月・8月・9月のセミナー報告など
<掲載内容:中面>
歯あわせスマイル
当院でのたくさんの笑顔を集めてみました★
訪問診療での出来事
キレイなアクセサリーとオシャレなファッションが似合うご婦人を紹介致します。
ベトナム研修旅行の紹介
歴史を感じさせる建築物や美味しい料理、オススメのスポットなども紹介
スタッフ紹介
第5回D1グランプリ(歯科甲子園)大会では銀賞を受賞致しました!
歯科甲子園銀賞の盾が届きました!
こんにちは。沖縄県那覇市久茂地の歯科医院、
さき山歯科クリニックです。
お久しぶりにブログの更新です(^^)/笑
6月に行われたD1(歯科甲子園グランプリ)の盾が届きました〜!
院長が早速待合い室に飾ってくださいました
ステキ〜(((o( ˆoˆ )o)))
院長ありがとうございます
患者様からも沢山の祝福の言葉を頂き、本当に嬉しいです!
この結果で満足せず、これからもスタッフ全員で頑張っていきます(*^^*) (高良)
歯科甲子園決勝大会詳細レポート
こんにちは。沖縄県那覇市久茂地の歯科医院、
さき山歯科クリニックです。
6/11(日)東京の全電通会館で
歯科甲子園 D1グランプリの
決勝大会に皆で参加してきました!
さき山歯科クリニックは
見事、グランプリ!!!
・・・・・・と、言いたいところですが、
残念ながら、僅差での銀賞受賞でした。
しかし、この銀賞は、
胸を張って自慢したいです\(^^)/
今回、決勝大会進出の5医院に選ばれてから
20分間のプレゼンをするために
実行委員の私、中本、新垣を中心に
構成を試行錯誤しながら内容を作り上げてきました。
主な内容は、開院当初の話、
当院が取り組んでいる、朝礼でのサンキューメッセージ、
新人教育、訪問診療でのエピソード、院長のD1への想いです。
中盤はニュース番組風の進行で、
高良レポーターが登場し、
場が和む雰囲気に・・・((´∀`*))
本番が近付く頃には、診療後に皆で楽しみながら
練習を繰り返していたので、ここにくるまでの工程で、
またチームワークがアップしました!
本番当日、、、
少し緊張感もありましたが、
楽しむという目標は達成です☆★
新垣の三線演奏のBGMや、
當山の うちなーぐちでの挨拶など、
沖縄らしさも取り入れたプレゼンで、
きっと会場の方々も楽しんで見てくれていたと思います。
5年前の第1回大会を研修旅行を兼ねて見学に行った当時は、
まさか自分達が この決勝の場に
立てるなんて思ってもいなかったので、
今回、皆で参加できたことは、
今でも本当に夢のようです(´▽`)
そして、他院の素晴らしいプレゼンを見ることができて、
スゴく刺激を受けた1日でした!
このような素敵な大会に参加できたことに、
感謝でいっぱいです(T_T)♡
また、前夜祭と打ち上げでは、
私達が好きな小籠包屋さんとタイ料理屋さんへ・・・
少し食べ過ぎましたが、美味しく頂きました♪
院長、いつもありがとうございます♡
銀賞受賞は少し悔しい気持ちも味わいましたが、
打ち上げの場では、次回に対する意気込みも・・・。
また決勝に進出する機会があれば、
次こそグランプリを目指すので、
その時は また応援を宜しくお願いします(人´∀`*) (大城)
琉球新報&沖縄タイムスに掲載して頂きました!
決勝への意気込みを語ってる院長や、
練習中の写真を撮って頂いているところを
パシャリ(´∀`*)☆
そして、記事が載った日は、
患者様達から、記事を見たことの感想や、
応援メッセージを頂きました♪
新聞の力は、スゴいです!!
皆さんの応援を胸に、
決勝大会、頑張ってきます!!
応援ありがとうございました♡ (大城)
歯科甲子園決勝大会の練習はつづく・・・。
こんにちは。沖縄県那覇市久茂地の歯科医院、
さき山歯科クリニックです。
最近D1の決勝大会に向けて診療後に練習を進めているので、
その様子を少し紹介します。
実行委員の私、大城と中本、新垣が
皆に流れを説明しているシーン。
真剣です(p`・ω・´q) (大城)
第5回歯科甲子園(D1)決勝大会進出が決定いたしました!
前回お伝えした歯科甲子園準決勝大会が
3月19日に東京で行われました。
準決勝大会は第5回歯科甲子園にエントリーされ、
6ヶ月間3回に渡る覆面調査で累計点数上位20位までの医院による3分間DVDの上映、
そして会場の審査員の方々と観戦された観客の皆様の投票によって
決勝進出の5医院を決定いたします。
その結果当院は、見事決勝大会に進出が決定いたしました。
決勝大会は6月11日に東京にて行われます。
各医院20分間の医院アピールを行っていくのですが、
現在スタッフで脚本や構成を練って慣れない事に格闘中です。
6月10日土曜日は決勝大会出場の為、
スタッフ全員で東京に向かうため休診とさせていただきます。
ご迷惑をおかけしますがご協力お願いいたします。
第5回歯科甲子園準決勝進出いたしました!!
皆さんこんにちは。さき山歯科クリニック、院長の崎山です。
今回は歯科甲子園(D1グランプリ、以下D1)について報告したいと思います。
当院は第1回大会から参加して、今まで毎回5回連続で参加をしています。
このD1は医院規模や開院年数や地域性にかかわらず全国の歯科医院が、
自ら患者満足度の向上を目指して切磋琢磨し、
歯科業界で働く夢や感動を伝え合うことでスタッフが光り輝き、
医院経営の品質向上を目指す大会です。
当院もこの主旨に共感して参加してきました。
今の世の中、歯科医療は技術だけ提供すれば良いという時代ではありません。
患者様が安心して、笑顔で通院していく場所でなければいけないと思っています。
さてD1の概要ですが、まず予選として覆面調査が3回入ります。
各回100項目の中で100点満点で評価され、
今回は全国の上位20医院が優秀医院として準決勝への進出となります。
そして進出医院は各医院の紹介DVDを作成して、
DVD審査の結果今年の6月に東京で5医院による決勝大会が行われます。
よって覆面調査上位5医院がそのまま決勝に進むわけではありません。
ただ、覆面調査の結果はやはり気になります。(笑)
当院は今まで第1,4回大会で優秀医院に選出された事が有ります。
これだけでも大変名誉な事ですが、やはり上位進出の壁は厚かったと思います。
そして今回、昨年3か月にわたり3回の覆面調査が行われました。
初めての100点もありスタッフと喜びを分かち合った事も有りました。
3回とも高得点で、上位進出もあり得ると思いもしました。
そして審査の結果上位20医院の優秀医院で、
そしてなんと顧客満足度全国1位の評価を得ることが出来ました。
スタッフには参加する事に意義があると言っていたのですが、やはり1位は嬉しかったです。
本当に当院のスタッフは素晴らしいです。
誇りに思います。
現在このコラムを書いている2月下旬です。
当院では準決勝に向けたDVD作成に励んでいます。
次回その後の報告を行いたいと思います。
楽しみにして下さい。