さき山歯科クリニック

デンタルダイヤモンド社発行の
「行列のできる歯科医院6　繁盛のヒミツ」に
当院の崎山院長のコメントが掲載されました。
https://www.dental-diamond.co.jp/item/605

＜掲載内容＞
シリーズ最多の18医院が登場！
患者の皆様から愛される歯科医院であり続ける為に、各医院のスタッフが努力・工夫を重ねている例が多く紹介されています。
さき山歯科医院もスタッフの教育・育成面で評価を受け、その具体的内容を崎山院長自ら執筆し、コメント掲載に至りました。

デンタルダイヤモンド社発行の専門誌
「デンタルダイヤモンド」2014年11月号に掲載されました。
http://www.dental-diamond.co.jp/item/586

＊現在リンク先がなくなっていますが、アーカイブとして保存されているようです。 https://www.dental-diamond.co.jp/shop/etc/support_ebook2014.html

＜掲載内容＞
歯科衛生士が活躍する繁盛歯科医院 ──採用・育成・定着のポイント
みんなの笑顔のための環境づくり

下記は、当院の採用・育成に関わるページの抜粋です。

スタッフ採用方法
../p02a/p02a5/
当院では接客、接遇に力を入れており、チームとして医院を運営しています。したがって採用には価値観、協調性に重点を置いています。決して急なスタッフ補充、資格が有れば採用という事はしません。これは既存のスタッフの考えでもあります。
（道端で困っている人への対応策）（採用ステップ紹介）等

スタッフ育成（コミュニュケーション、スキルアップ、人間力）
../p02a/p02a6/
スタッフ育成「３つの柱」
1：コミュニュケーションを中心とした楽しい職場環境、
2：セミナー、ミーティングを通じたスキルアップ、
3：歯科医療、医院環境を充実させる事を通じた人間力の向上
（1-1：ミーティングとサンキューメッセージ）
（1-2：スタッフだけの懇親会、学びと癒しの研修旅行）

スタッフ育成：2
../p02a/p02a6b/
（2-1：ドクターとスタッフが一丸でフォロー）
（2-2：様々なケースに対応する力の育成）
（2-3：外部セミナーへの参加費を負担）
（2-4：歯科甲子園（D-1グランプリ））
（2-5：澤泉先生の歯科専門接遇セミナー）

スタッフ育成：3
../p02a/p02a6c/
（3-1：ボランティア活動実践、推奨）
（3-2：完全週休２日制で充実の余暇）
（3-3：訪問歯科との出会い）